Términos y condiciones

Para aprovechar de una botella de cava y de tapas gratis, precisa reservar a través de esta página web, con confirmación instantánea. Una tarjeta de crédito es necesaria para confirmar la reserva. El precio confirmado es en euros, e incluye el 10% de IVA, pero no incluye la tasa de estancia (city tax), que es de 2,48 euros por adulto y por noche.

Su reserva está totalmente protegida. En efecto, los datos personales son encriptado y no serán vendidos. Tomamos el tema de la protección de datos muy en serio, así que sus datos servirán solamente a la creación de su reserva.

MEJOR TARIFA DISPONIBLE: Tarifa restrictiva. El prepago se hace al momento de la reserva. Su tarjeta bancaria será cargada del importe de la reserva. Esta tarifa es no reembolsable  ni modificable.

TARIFA FLEXIBLE: Nuestra tarifa flexible. Las reservas pueden estar modificadas o canceladas antes de la llegada según las condiciones de cancelación. (ver condiciones de cancelación)

MEJOR TARIFA DISPONIBLE: Pago durante la creación de la reserva. Su tarjeta bancaria será cargada con el importe total de la estancia.

TARIFA FLEXIBLE: El pago de la estancia se hará al momento del check in, directamente en el hôtel, en efectivo o en tarjeta.

Aceptamos las siguientes tarjetas : Visa, Euro/Mastercard, American express, Maestro.

Al momento de la reserva, una pre-autorización de su tarjeta permitirá validar su reserva. Si no funciona, le contactaremos y le daremos 48 horas para que nos provea una nueva tarjeta, o para contactar con su banco.

Nos reservamos el derecho de cancelar su reserva si la tarjeta no cumple las condiciones.

TARIFA NO REEMBOLSABLE: Las reservas pueden ser canceladas o modificadas.

TARIFA FLEXIBLE: Las reservas pueden ser canceladas según estos términos:

• Puede cancelar su reserva sin coste hasta 15 días antes de la llegada.
• Si cancela o modifica su reserva entre 15 días antes de la llegada y el dia de la llegada, el importe de la primera noche estará cargado.
• Si no viene el día de la llegada (no show), el importe total de la reserva será cobrado.

Si desee cancelar su reserva, por favor envíenos un email con su petición así que su número de reserva.

Si se trata de una reserva de más de 20 personas, diferentes medidas y reducciones pueden ser aplicadas. El email de confirmación le recordará las políticas de cancelación y de pago.

Para los grupos, un adelanto puede ir hasta un 20% del precio total de la reserva podrá ser pedido para garantizar su reserva.

Las fiestas dentro del edificio están prohibidas. En efecto, el confort y el sueño de nuestros huéspedes es lo más importante.

Nos reservamos el derecho de pedir al check in un importe de 100 euros por persona que servirá de Fianza, y que se devolverá al check out después de verificación del apartamento.

Para reservas de más de 14 días, políticas y descuentos especiales pueden ser aplicados.

Podríamos necesitar un adelanto de garantía por ser estancia larga. El email de confirmación incluye la política de cancelación así que de pre pago.

• Un máximo de dos niños entre 0 y 6 años pueden ser alojados gratis usando camas.
• Un máximo de dos niños entre 0 y 6 años pueden estar alojado gratis usando cunas.
• Un máximo de 2 niños entre 7 y 12 años pueden estar alojados por el precio de 5 euros por noches durmiendo en cama.

Proveemos sin coste adicional juguetes para niños. 

• Check in a partir de las 15h
• Check out hasta las 11h

Early check in (llegadas anticipadas) y/o late check out (salida más tarde), son gratis para cada reserva a traves de este sitio web, siempre según disponibilidad.

Además, un lugar vigilado para disponibilidad está a su disposición para dejar sus maletas, sin coste adicional.

Un aparcamiento vigilado es disponible a solamente un minuto de Happy Apartments Barcelona. El coste es de aproximadamente de 35 euros por día. Para más información, no dude a contactarnos.

Lamentablemente no aceptamos mascotas.

Está totalmente prohibido fumar dentro del apartamento. Una penalidad de 150 euros podrían ser aplicada.

Sin embargo, se puede fumar en el balcón de los apartamentos:

• “Superior dos habitaciones” (Superior Two bedroom apartments)
• “Apartamento tres habitaciones” (Three bedroom apartment),

y en la terraza del Apartamento dos habitaciones con terraza (Two bedroom apartments with terrace)

El hotel no se hace responsable de pérdidas o daños de los efectos personales y equipajes. Los clientes tienen que tener un seguro que cubra estos riesgos.

Cada apartamento dispone de una caja fuerte donde se puede dejar sus cosas de valores.