Reservations

Réservez votre appartement en ligne sur notre page web et vous recevrez une confirmation instantanément. Au moment de la réservation, la carte bleu fournie servira à garantir votre réservation dans le cas d'un tarif avec annulation gratuite (TARIF FLEXIBLE) ou pour le payement anticipé de votre réservation (si vous choisissez le tarif NON REMBOURSABLE).

Tarifs

Vous pouvez réserver votre séjour sur cette page web, avec confirmation instantanée. Nous acceptons les réservations uniquement avec une carte de crédit en garantie. Le prix confirmé est toujours en euros, et inclut 10% de TVA; mais n'inclut pas la taxe de séjour qui est de 2,48 euros par personne et par nuit). Votre réservation est entièrement sécurisée. Toute donnée personnelle est cryptée et ne sera pas revendue. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux, ainsi que les données serviront uniquement à la création de votre réservation.

MEILLEUR TARIF DISPONIBLE: Tarif restrictif. Le prépaiement est requis au moment de la création de la réservation: Votre carte bleu sera débitée pour le montant du séjour. Ce tarif est non remboursable et non modifiable.

TARIF FLEXIBLE: Notre tarif le plus flexible. Les réservations peuvent être modifiées ou annulées avant votre arrivée selon nos conditions d'annulation (voir conditions d´annulation).

Payement

MEILLEUR TARIF DISPONIBLE: Prépaiement dès la création de la réservation. Votre carte bleue sera débité immédiatement pour le montant total du séjour.

TARIF FLEXIBLE:  Le règlement du séjour se fera en euros à l'arrivée à l'hôtel, en espèce ou en carte bleu.

Nous acceptons les cartes suivantes: Visa, Euro/Mastercard, American express, Maestro.

Au moment de la réservation, une pré- autorisation sera effectuée sur votre carte de crédit. En cas d'échec de la préautorisation, nous vous contacterons et vous donnerons 48 heures pour fournir une nouvelle carte bleue, ou pour contacter votre banque.

Nous réservons le droit d'annuler la réservation si la carte bleue n'est pas fournie.

Conditions d´annulations

TARIF NON REMBOURSABLE: Les réservations ne peuvent pas être annulées ou modifiées.

TARIF FLEXIBLE:

  • Vous pouvez annuler ou modifier gratuitement jusqu'à 15 jours avant l´arrivée.
  • Si vous annulez ou modifiez la réservation entre 15 jours avant l'arrivée et le jour d'arrivée, le montant de la première nuit sera débité.
  • En cas de non-présentation (no Show) le jour du check-in, le montant total du séjour sera débité.

 

Si vous désirez annuler votre réservation, veuillez nous envoyer un email avec votre demande d'annulation ainsi que votre numéro de réservation.

Politique en cas de groupes

En cas de réservation de plus de 20 personnes, différentes mesures et réductions peuvent être appliquées. La lettre de confirmation mentionne les différentes politiques d'annulation et de prépaiement.

Pour les groupes, un versement pouvant aller jusqu'à 20% du prix total de la réservation pourra être demandé afin de garantir la réservation.

Veuillez noter que la direction interdit radicalement toute fête pouvant déranger autrui au sein de l'établissement.

Au moment du check in, nous nous réservons le droit de vous demander une caution de 100 euros par personne afin de veiller au bon respect des règles. La garantie vous sera rendue au check-out après inspection de l'appartement.

Longs séjours

Pour une réservation de plus de 14 nuits, différentes politiques d´annulation et réductions peuvent être appliquées, et un acompte peut vous être demandé. Le mail de confirmation contient toutes les informations relatives à la politique d'annulation et à l'acompte demandé.

Enfants

  • Un maximum de deux enfants entre 0 et 6 ans peuvent être hébergés gratuitement en utilisant des lits existants.
  • Un maximum de deux enfants entre 0 et 6 ans peuvent être hébergés gratuitement dans un landau.
  • Un maximum de deux enfants entre 7 et 12 ans peuvent être hébergés au prix de 5 euros par personne et par nuit en utilisant des lits existants.

Nous fournissons gratuitement des jouets et équipements pour enfants. Equipements et joués pour enfants.

Check-in et Check out

 

  • Check in à partir de 15 heures
  • Check out à partir de 11 heures

 

Un Early check in (arrivée anticipée) et/ou un Late Check out (départ tardif) sont possibles selon disponibilité, gratuitement pour toute réservation faite sur ce site internet.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

En cas d'arrivée anticipées ou de départ tardif, veuillez noter qu´une bagagerie (gratuite et surveillée) est à votre disposition.

Parking

 

Un parking souterrain surveillé est disponible juste à côté de l'établissement pour le prix de 35 euros par jour. Si vous désirez plus d'information, veuillez-vous contacter.

Animaux de compagnie

Nous sommes au regret de vous annoncer que les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Hotel non fumeur

Tous nos appartements sont non fumeurs. Néanmoins, nos clients peuvent fumer sur le balcon des appartements:

  • “Appartement deux chambres supérieur” (Superior two Bedroom Apartment),
  • “Appartement trois chambres” (Three bedroom apartment)

ainsi que sur la terrasse de l'appartement: “Appartement deux chambres avec terrasse” (Two bedroom apartment with terrace).

Fumer à l'intérieur de l'appartement est strictement interdit et peut entraîner une amende de 150 euros.

Perte et casse

L´hotel n'est pas responsable en cas de perte ou de dommage des effets personnels et bagages des clients. Ces derniers devront s'assurer que leur assurance voyage couvre de tels risques.

Des coffres-forts sont placés dans les chambres, afin de protéger vos objets de valeurs.

Requête spéciale

Toutes les requêtes spéciales sont sujettes à disponibilité, et ne sont pas garanties. Elles peuvent également être sujettes à des frais additionnels.